Ecomm Best Practices

Conduce: Julio Usandizaga (Asociación Internet Euskadi)

Los cimientos de una buena estrategia de comercio electrónico se encuentran en una visión 360º que incorpore las herramientas digitales en todas y cada una de las áreas de negocio de una empresa. Por ello European Ecommerce Conference es un evento totalmente transversal y multidisciplinar, único en su tratamiento del ecommerce en Europa.

Sin embargo, no podíamos dejar de resaltar las mejores prácticas de las tiendas online y de los principales expertos en venta online. Esto es Ecommerce Summit, un evento dentro de EEC que te podrás construir a través de las diferentes conferencias y actividades que organizamos.

El comercio electrónico es transversal y transpira en todos y cada uno de los contenidos del evento. Sin embargo, queremos dar vida propia a un programa definido de casos de éxito y buenas prácticas que se centrará en los siguientes ponentes:

Ponentes

Carme Artigas

Socia-fundadora – Synergic Partners

El big data es uno de los temas de moda en la actualidad del mundo digital. Carme Artigas, socia-fundadora de Synergic Partners lo sabe muy bien.

Aunque sus galardones en Data Science y Data Engineering ya hablan por sí solos, Artigas es miembro de la Comisión de Tecnología e Innovación de la CEOE, miembro del Industry Advisory Board de la Universidad de Columbia IDSE (NYC).

Como ingeniera química, y con más de 18 años de experiencia en la industria asumiendo puestos de dirección, Artigas también es consejera en multinacionales y compañías públicas relacionadas al sector tecnológico. Contaremos con ella en European Ecommerce Conference 2015.

Beatriz Oficialdegui

Directora de Marketing – Destinia

Beatriz Oficialdegui es la directora de Marketing de Destinia, una de las cinco mayores agencias de viajes de España. Comenzó su carrera profesional en Estados Unidos, trabajando en el departamento de Marketing de una empresa internacional del sector del papel y posteriormente pasó por la agencia de publicidad online 101, especializada en marketing viral.

Tras trabajar en la sede de Google en Irlanda durante cinco años gestionando clientes del sector del turismo para el mercado español, Oficialdegui lleva cinco años en Destinia como responsable de diseñar e implementar su estrategia de marketing y así continuar engrandeciendo la imagen de marca y la reputación de la agencia.

Con más de diez años de experiencia en el mundo del marketing y en especial en el mundo del marketing online, Oficialdegui es experta en definir estrategias cross-channel para incrementar las ventas a través de los diferentes canales. Este año participará en la novena edición de European Ecommerce Conference.

Marian Mata

Responsable Iniciativa ECOMMERCE – SPRI

Marian Mata es la responsable de la Iniciativa ECOMMERCE de Spri, la Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial, dependiente del Gobierno Vasco. Dentro de Spri, esta profesional ha participado en diversas labores relacionadas con el diseño y la gestión de planes de reflexión estratégica, así como en programas e iniciativas de apoyo al tejido empresarial de Euskadi, destacando los orientados al apoyo en la aplicación de las nuevas tecnologías para el aumento de la competitividad empresarial.

Antes de su incorporación como parte del equipo de Spri, Mata ha compatibilizado siempre su carrera profesional en la empresa privada de consultoría en los ámbitos de estrategia empresarial, innovación y tecnología, con el desarrollo de tareas docentes en la Universidad Comercial de Deusto, durante aproximadamente quince años.

Contaremos con Marian Mata en la novena edición de European Ecommerce Conference 2015.

José Rodríguez

Fundador & Gerente – Fitness Digital

Apasionado del ecommerce con más de quince años de experiencia en el ámbito, Rodríguez es fundador y gerente del proyecto Fitness Digital, un comercio online que nacía en 2006 con el objetivo de convertirse en un proyecto internacional referente europeo en la venta de equipamiento de fitness a través de Internet.

La empresa cuenta ya con más de 450.000 clientes, habiendo superado la cifra de los veinte millones de euros de facturación. Los productos llegan tanto a Europa como a México en siete idiomas distintos, siendo una de las cuatro mayores tiendas especializadas de fitness en Europa.

Rodríguez comenzó su carrera profesional en el sector de la informática y electrónica de consumo en Área PC, ocupando el puesto de director de compras y marketing. Este año nos habla de ecommerce en European Ecommerce Conference 2015.

Jon Barrena

Co-fundador & Socio Director Marketing – Merkatu

Merkatu lleva más de 10 años ayudando a compañías globales en el desarrollo y transformación de negocio a través del canal online, aportando soluciones y acompañando en la puesta en marcha de estrategias de negocio multicanal (online y on&offline), definiendo procesos de negocio a través de las Nuevas Tecnologías, implantando soluciones tecnológicas, definiendo y acompañando el despliegue a través de soluciones integrales en Marketing Online y, en definitiva, siendo parte del proceso de transformación digital de las empresas para la generación de negocio.

Barrena, co-fundador de Merkatu, es un especialista en estrategia digital. Colabora en el desarrollo de negocio de compañías de todos los sectores a través de una propuesta integral en ebusiness, ecommerce y marketing online. Con más de diez años de experiencia en el mundo de Internet, igualmente, colabora como profesor en diferentes postgrados en las especialidades de Desarrollo Negocio en el Canal Digital y Estrategia de Marketing Online.

Asimismo, Barrena forma parte del equipo que colabora en el desarrollo de la Iniciativa ECOMMERCE de Spri. Le veremos este año en European Ecommerce Conference 2015.

Manu Raivio

Evangelista Tecnológico – Frosmo

Frosmo quiere ayudar a los comercios electrónicos a adaptarse ante la continua evolución de software que se desarrolla en el mercado, sin barreras como la dificultad de uso. Ese es el motivo por el que la plataforma ha establecido un sistema de aprendizaje para que los ecommerce sigan las preferencias de los usuarios, incluso si las tecnologías son de lo más punteras.

Aquí juega un papel muy importante su evangelista tecnológico, Manu Raivio, encargado de difunfir el enfoque de Frosmo para el crecimiento del comercio online. Divertido y atractivo orador y monologuista, aportará el toque de humor tecnológico en European Ecommerce Conference 2015.

Raivio aprendió los entresijos del trabajo tecnológico online en Google como especialista de Productos en Publisher, donde estuvo cinco años permitiendo que los equipos de ventas e ingeniería lograran entenderse, superando la brecha de conocimientos.

Julio Usandizaga

Presidente – Asociación Internet Euskadi

Julio Usandizaga es un empresario inquieto, con una larga experiencia en el ámbito de la comunicación empresarial, siempre dispuesto a involucrarse apoyando iniciativas que sirvan para desarrollar y mejorar la sociedad. Con una fuerte vinculación con el Rugby, ha jugado como profesional en distintos equipos. Este deporte le ha dado un carácter de trabajo en equipo y tenacidad para alcanzar los objetivos.

Presidente de la Asociación InternetEuskadi, una de las asociaciones de internet más veteranas del estado, e incansable emprendedor en serie, compagina su actividad como fundador y CEO en la agencia de comunicación y marketing online, con su trabajo en Comunica720. Además, participa como fundador y presidente en Comparar Aceite de Oliva e inversor y consejero en Coloriuris, SL.

Usandizaga es, asimismo, un habitual colaborador en iniciativas e instituciones como Fundación Novia Salcedo en su comisión de emprendizaje y en el programa Lanaldi. Este año le veremos en European Ecommerce Conference 2015.

Eduardo Sanz

Director Comercial – Oney

Eduardo Sanz Forriol es director comercial de Oney Servicios Financieros, una entidad financiera perteneciente al Grupo Auchan especialista en medios de pago y soluciones de financiación, donde trabaja desde hace más de ocho años, encargándose de la estrategia comercial y de la visión y gestión del producto ecommerce de la compañía, impulsando la innovación en los medios de pago y aportando al mercado soluciones para la financiación del ebusiness.

Sanz viene desarrollando su carrera profesional en entidades financieras vinculadas al sector de la gran distribución tales como Servicios Financieros Carrefour, C&A y General Electric Money Bank, entre otras empresas en las que ha ocupado puestos de responsabilidad de Marketing y Comercial, lo que hace de este profesional un gran conocedor de la financiación al consumo.

En European Ecommerce Conference 2015, Sanz compartirá en primera persona la visión, conocimientos y experiencia de la financiación en ebusiness, ofreciéndonos respuestas prácticas a los complejos retos de un mercado como al que nos enfrentamos.

Elsa Bahamonde

Directora General España & Portugal – Criteo

Elsa Bahamonde Bourgain es managing director para España y Portugal de Criteo, donde lleva trabajando desde el pasado 2010, cuando la compañía se encontraba en plena fase de expansión. Durante estos cinco años, Bahamonde ha hecho que Criteo crezca en el mercado español de 10 clientes a los centenares con los que la compañía cuenta en la actualidad, una labor que se ha producido también a nivel internacional.

Bahamonde cuenta con 10 años de experiencia en el mundo de la publicidad y en Internet. En este sentido, esta profesional ha desempeñado diversos puestos de responsabilidad directiva en las áreas de Estrategia, Desarrollo de Negocio y Ventas. En particular, su trabajo se ha centrado en productos relacionadas con la moda, los viajes, clasificados y telecomunicaciones.

Antes de formar parte del equipo de Criteo, Bahamonde fue country manager en España y Portugal de Pixmania, además de country manager en España de Vente-Privee durante más de tres años. Contaremos con su experiencia en European Ecommerce Conference 2015.

Marta Panera

Directora Internacional de Comunicación y RRPP (España, Italia y Portugal) – Showroomprive

Marta Panera es la directora Internacional de Comunicación y RRPP de Showroomprive.com para España, Italia y Portugal, además de responsable de Desarrollo de Negocio de la misma compañía para España. Miembro del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico en España, es vicepresidente del Omnichannel Retail Council de España.

Panera ha sido, además, elegida como una de las 40 personalidades “under 40” más relevantes del panorama digital español por la publicación D/A Retail “Generation Off/On 40 under 40”. Esta periodista de comunicación social especializada en Marketing es ponente habitual en congresos de Marketing y Ecommerce, Reputación Online, Comunicación Corporativa y Digital Marketing, habiendo recibido un Bronze Global Mercury Award en la categoría “Web Sites/Emerging Media: Social Network” por la campaña Take Beauty Online para Unilever (TRESemmé).

Antes de trabajar en Showroomprive.com, Panera ha sido head de la División Online de la agencia de RRPP Marco de Comunicación y directora de Comunicación Corporativa y de Producto de la misma empresa, así como directora de Comunicación para clientes internacionales de Publicis Group en España y directora de Desarrollo de Negocio de la red de RRPP ECCO International Communications. Nos contará su experiencia en European Ecommerce Conference 2015.

Daniel Tallón

Director de Marketing España – Just Eat

Daniel Tallón desempeña sus funciones en el equipo de Marketing de Just Eat España desde el año 2010. Desde el análisis, planeación, implementación y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios de beneficio mutuo con los mercados objetivos, hasta influir sobre el nivel, tiempo y composición de la demanda para alcanzar los objetivos organizacionales, este profesional es todo un experto en el sector del marketing.

Apasionado del arte y de los negocios, la mayor obsesión de Tallón es la de colaborar para crear un mundo más simple y cercado. El comercio electrónico y la idea de participar de forma activa en la revolución digital son dos motivaciones para el director de Marketing de Just Eat, que cumple con su trabajo buscando hacer de la marca el mejor repartidor de comida a domicilio y una firma memorable.

Este año se subirá sobre el escenario de European Ecommerce Conference 2015 para contarnos su experiencia profesional.

José Luis Zimmermann

Director General – Adigital & Confianza Online

Director General de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), lo ha sido igualmente bajo la denominación anterior Asociación Española de Comercio Electrónico, e igualmente de la Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo (Fecemd). También es Director General de Confianza Online.

Colaborador en diferentes instituciones educativas, José Luis es Licenciado en Economía y Master en Periodismo y Comunicación y ha desarrollado su carrera profesional en éstos ámbitos.

Teresa Garbayo

Responsable Área On-line – Perfumerías IF

Teresa Garbayo es la responsable del Área Online de Perfumerías IF, un ejemplo de compañía que se enfrenta a la llamada revolución digital, trabajando y esforzándose por evolucionar de una presencia puramente offline a una realidad multicanal en un entorno altamente competitivo en el que la omnicanalidad se ha convertido en una tendencia entre las tiendas físicas que poco a poco se adaptan al mundo en la red.

Su experiencia profesional se desarrolla en el sector del retail desde el año 2003, tras haber trabajado para la empresa First Data en el Área de Marketing y de Servicio a Clientes. En la actualidad, lidera el Área Online de esta perfumería y toda su estrategia digital para los próximos años.

En 2015 la veremos en la novena edición de European Ecommerce Conference, donde nos contará su experiencia en el sector.

Marta Ayed

Subdirectora – Confianza Online

Marta Ayed es la subdirectora de Confianza Online, una asociación creada en 2003 por Autocontrol y la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), con el objetivo de aumentar la confianza que los usuarios depositan en las acciones que realizan a través de la red. Así es como la empresa analiza profundamente en base a unos parámetros determinados, mostrando su sello en las páginas web que demuestran su compromiso ético.

Abogada especializada en Nuevas Tecnologías, Protección de Datos y Derecho del Consumo, y árbitro en la Junta Arbitral Nacional de Consumo y en el Instituto de Arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid, Ayed es también profesora de diversos programas educativos de máster y formación de funcionarios públicos, además de auditora de protección de datos.

Contaremos con Ayed en la próxima edición de European Ecommerce Conference, donde presentará el próximo estudio que ha elaborado Confianza Online.

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